C5GAME全額補(bǔ)償紅鎖用戶 努力改進(jìn)勇于承擔(dān)
（自17年7月V社先后對(duì)國(guó)內(nèi)幾大飾品交易平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模封禁后，整個(gè)交易市場(chǎng)都遭受了巨大的沖擊，中國(guó)的飾品交易市場(chǎng)頻頻遭禁，波及的不止是平臺(tái)還有廣大的用戶，而面對(duì)封禁，平臺(tái)的解決方案也不盡相同。）
月22日凌晨，C5GAME飾品交易平臺(tái)發(fā)生大規(guī)模封禁。C5GAME在遭遇V社封禁危機(jī)之后，一直在積極處理，據(jù)C5官網(wǎng)透露，C5GAME與V社多次申訴，爭(zhēng)取解封可能。然而steam方面并未解封C5GAME賬戶的交易權(quán)限。
C5GAME作為目前國(guó)內(nèi)交易量最大的飾品交易平臺(tái)，一直深受玩家的信任，將保證用戶財(cái)產(chǎn)安全放在首位，面對(duì)此次封禁，C5GAME第一時(shí)間在官網(wǎng)公布了所有紅鎖機(jī)器人清單以及紅鎖補(bǔ)償?shù)木唧w方案。此次封禁涉及機(jī)器人345個(gè)，共計(jì)256214件飾品。涉及金額2165333.78元人民幣。
具體補(bǔ)償方案如下：
除CSGO以外的飾品（不含PUBG）
1. 購買物品后在48小時(shí)保障期內(nèi)未取回被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
2. 存入背包后12小時(shí)保障期內(nèi)未出售被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
3. 存入背包后出售，但在48小時(shí)保障期內(nèi)被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
CSGO補(bǔ)償方案
1. 存入飾品上架后在9天內(nèi)未取回被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
2. 購買后未到交易冷卻期被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
3. 購買后在48小時(shí)保障期內(nèi)被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
4. 存入飾品未出售上架且在12小時(shí)保障期內(nèi)物品進(jìn)行全額補(bǔ)償
5. 購買的飾品如在交易冷卻期結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)被紅鎖我們將進(jìn)行全額補(bǔ)償
據(jù)公告，針對(duì)此次封禁C5GAME的解決方案是全額補(bǔ)償，力度和誠意可見一斑。此外，C5GAME還在公告中表示，2018年8月31日開始，用戶可以在“C豆中心”---“兌換中心”板塊將紅鎖飾品換成C豆額度，同時(shí)可以直接將此輪補(bǔ)償?shù)腃豆在“C豆回收”模塊100%兌換成C5余額。余額可用于購買其他飾品或提現(xiàn)。
目前，C5GAME千萬補(bǔ)償計(jì)劃也在持續(xù)進(jìn)行中，持有C豆的用戶可以在官網(wǎng)提交預(yù)約，領(lǐng)取額度，兌換現(xiàn)金補(bǔ)償。（具體方案詳見C5GAME官網(wǎng)公告）
身處海外，V社無法全面的了解中國(guó)的飾品交易市場(chǎng)，導(dǎo)致對(duì)中國(guó)飾品交易市場(chǎng)的態(tài)度相對(duì)曖昧，而V社的搖擺不定對(duì)平臺(tái)及用戶的打擊也是不可避免的。針對(duì)此次封禁，C5GAME此次反應(yīng)相對(duì)迅速，正面的承擔(dān)了所有責(zé)任，維護(hù)了廣大玩家的權(quán)益?。希望C5GAME在不斷調(diào)整下，能夠?yàn)橛脩魩砀玫姆?wù)體驗(yàn)和更健康的飾品交易環(huán)境！
月22日凌晨，C5GAME飾品交易平臺(tái)發(fā)生大規(guī)模封禁。C5GAME在遭遇V社封禁危機(jī)之后，一直在積極處理，據(jù)C5官網(wǎng)透露，C5GAME與V社多次申訴，爭(zhēng)取解封可能。然而steam方面并未解封C5GAME賬戶的交易權(quán)限。
C5GAME作為目前國(guó)內(nèi)交易量最大的飾品交易平臺(tái)，一直深受玩家的信任，將保證用戶財(cái)產(chǎn)安全放在首位，面對(duì)此次封禁，C5GAME第一時(shí)間在官網(wǎng)公布了所有紅鎖機(jī)器人清單以及紅鎖補(bǔ)償?shù)木唧w方案。此次封禁涉及機(jī)器人345個(gè)，共計(jì)256214件飾品。涉及金額2165333.78元人民幣。
具體補(bǔ)償方案如下：
除CSGO以外的飾品（不含PUBG）
1. 購買物品后在48小時(shí)保障期內(nèi)未取回被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
2. 存入背包后12小時(shí)保障期內(nèi)未出售被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
3. 存入背包后出售，但在48小時(shí)保障期內(nèi)被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
CSGO補(bǔ)償方案
1. 存入飾品上架后在9天內(nèi)未取回被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
2. 購買后未到交易冷卻期被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
3. 購買后在48小時(shí)保障期內(nèi)被紅鎖的用戶進(jìn)行全額補(bǔ)償
4. 存入飾品未出售上架且在12小時(shí)保障期內(nèi)物品進(jìn)行全額補(bǔ)償
5. 購買的飾品如在交易冷卻期結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)被紅鎖我們將進(jìn)行全額補(bǔ)償
據(jù)公告，針對(duì)此次封禁C5GAME的解決方案是全額補(bǔ)償，力度和誠意可見一斑。此外，C5GAME還在公告中表示，2018年8月31日開始，用戶可以在“C豆中心”---“兌換中心”板塊將紅鎖飾品換成C豆額度，同時(shí)可以直接將此輪補(bǔ)償?shù)腃豆在“C豆回收”模塊100%兌換成C5余額。余額可用于購買其他飾品或提現(xiàn)。
目前，C5GAME千萬補(bǔ)償計(jì)劃也在持續(xù)進(jìn)行中，持有C豆的用戶可以在官網(wǎng)提交預(yù)約，領(lǐng)取額度，兌換現(xiàn)金補(bǔ)償。（具體方案詳見C5GAME官網(wǎng)公告）
身處海外，V社無法全面的了解中國(guó)的飾品交易市場(chǎng)，導(dǎo)致對(duì)中國(guó)飾品交易市場(chǎng)的態(tài)度相對(duì)曖昧，而V社的搖擺不定對(duì)平臺(tái)及用戶的打擊也是不可避免的。針對(duì)此次封禁，C5GAME此次反應(yīng)相對(duì)迅速，正面的承擔(dān)了所有責(zé)任，維護(hù)了廣大玩家的權(quán)益?。希望C5GAME在不斷調(diào)整下，能夠?yàn)橛脩魩砀玫姆?wù)體驗(yàn)和更健康的飾品交易環(huán)境！